Ao criar um produto, você precisa preencher obrigatoriamente algumas informações sobre o suporte ao cliente.
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- Nome de exibição do Produtor: É o nome que você quer que apareça no e-mail enviado ao seu cliente e na sua área de membros, como o "autor(a)" do produto.
- Whatsapp do Produtor: Número de Whatsapp de suporte onde os seus clientes podem tirar dúvidas sobre o produto ou pedir reembolso. Um botão do Whatsapp será exibido na área de membros e, ao clicar, o comprador será encaminhado para você.
- Email de suporte: Outro meio de suporte em casos de dúvida ou solicitação de reembolso.
Atenção: Recomendamos que sempre verifique se o e-mail de suporte está correto e é um e-mail válido. Isso previne que seus clientes peçam reembolso por falta de suporte!
Se tiver dúvidas durante o processo, nosso time de suporte está disponível para ajudar.
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