Para quem comprou
Ajuda com a sua compra
Dúvidas sobre o conteúdo e o acesso são resolvidas por quem vendeu o produto. Para pedir reembolso ou registrar uma reclamação, use o formulário da Sunize.
Não recebi o acessoOnde o produto aparece depois da compra
Falar com o vendedorOnde encontrar o contato de quem vendeu
Pedir reembolsoEm até 7 dias a partir da compra
Acessar a compra
3Pagamento
5Assinaturas
1Não achou o que precisava?Veja todas as dúvidas de compra em um só lugar.
Ver todas as dúvidas
Para quem vende
Ajuda para vender na Sunize
Escolha por onde começar conforme o seu papel no produto.
Sou produtor
Do cadastro à primeira venda
Conta, documentos, produto, checkout e link de venda.
Começar
Sou afiliado
Como vender como afiliado
Afiliação aprovada, o link certo e como a comissão é calculada.
Começar
Sou coprodutor
Como funciona a coprodução
Convite, comissão, data limite e permissões.
Começar
Primeiros passos
Ver tudo- Da conta à primeira venda: o guia completo
- Como criar sua conta na Sunize
- Verificação de identidade: documentos para começar a vender
- Como criar meu produto na Sunize
- Status do produto: o que cada um significa
- Onde encontro o link de checkout do meu produto?
- Como testar o checkout antes de divulgar
- Liberação do cartão de crédito no meu produto
Todos os assuntos
9 categorias
Produtos e entregaCriar e editar produtos, ofertas, frete, formas de entrega e assinaturas.
Área de membrosCursos, trilhas, eBooks, certificados e alunos no Sunize Members.
Checkout e conversãoAparência, order bump, upsell, recuperação, links e erros do checkout.
Vendas, reembolsos e contestaçõesStatus das vendas, relatórios, reembolsos, disputas, MED e chargeback.
FinanceiroPrazos de liberação, reserva, parcelamento, saques, contas bancárias e notas fiscais.
Afiliados e coproduçãoPrograma de afiliados, Marketplace, comissões e coprodução.
Integrações e rastreamentoPixels, API, webhooks e integrações com outras ferramentas.
Conta, segurança e denúnciasSuporte, senha, 2FA, passkey, colaboradores, bloqueios e denúncias.
Programas SunizePremiações por vendas, Indique e ganhe e o app da Sunize.
