Encontre qualquer venda combinando o período, a busca e os filtros:

  1. No menu lateral, clique em Vendas.
  2. No topo, escolha o período. O intervalo máximo é de 30 dias por vez.
  3. Na busca (Buscar por ID, transação ou comprador), digite o ID, o nome ou o e-mail do comprador.
  4. Clique em Filtros e combine Produto, Método de pagamento e Status.
Painel de filtros com produto, método de pagamento e status
O painel de filtros. Para começar de novo, use Limpar Filtros.

Exemplos úteis

  • Pix gerados e não pagos: método Pix + status Pendente.
  • Contestações abertas: status Em disputa.
  • Vendas para reembolsar: status Autorizada.

O filtro de método também mostra Boleto, para vendas antigas: o boleto saiu do checkout em 30/09/2026.

Não encontro uma venda antiga

Confira o período no topo. A venda só aparece se a data dela estiver dentro do intervalo escolhido.

Como filtro por UTM?

Use Relatórios > Vendas detalhadas, que mostra e filtra as UTMs de cada venda.

A exportação respeita os filtros?

Sim. Veja Como exportar suas vendas.