Não achou o e-mail da Sunize na caixa de entrada? Na maioria das vezes, ele foi parar no spam, no lixo eletrônico ou em outra aba.
Resumo rápido.
Procure "Sunize" na busca do seu e-mail, inclusive em Spam e Lixo eletrônico. Achou? Marque como "Não é spam" e adicione o remetente aos contatos.
Onde procurar em cada serviço
Gmail
- Olhe as abas Promoções e Atualizações.
- No menu lateral, abra Spam (em "Mais", se não aparecer).
- Abra o e-mail da Sunize e clique em Não é spam.
- Se estava em Promoções, arraste para Principal e confirme quando o Gmail perguntar.
Outlook / Hotmail
- Abra a pasta Lixo Eletrônico.
- Selecione o e-mail da Sunize.
- Clique em Não é lixo eletrônico ou Mover para a Caixa de Entrada.
iCloud Mail
- Abra a pasta Lixo ou Spam.
- Abra o e-mail da Sunize.
- Clique em Mover para Caixa de Entrada ou Não é spam.
- Se quiser, use Adicionar aos Contatos.
Yahoo e outros
Procure a pasta Spam ou Lixo, abra o e-mail e marque como "Não é spam".
Ainda não chegou?
- Confira se o e-mail cadastrado está certo, sem erro de digitação.
- Aguarde alguns minutos: alguns provedores atrasam a entrega.
- Peça o envio de novo (por exemplo, um novo código de login).
Sou comprador e não recebi o acesso ao produto
Veja Como acessar o produto que comprei e Coloquei o e-mail errado na compra.