Evite falhas no saque: confira se o titular da conta é o mesmo titular do documento cadastrado e que o preenchimento dos dados foi feito corretamente!

Atenção: Se sua conta estiver NEGATIVADA, seu saque não será realizado.
Atenção: Lembrando que a taxa de saque de R$4,90 é descontada sempre que há uma transação, mesmo que ela falhe, pois é um valor cobrado pelo banco.

Os erros mais comuns para saque recusado são:

Por exemplo, se você fez o seu cadastro no CNPJ da sua empresa, a conta bancária também deve ser no CNPJ da empresa.

  1. Divergência de cadastro: O titular da Sunize e da conta bancária devem ser iguais (CPF com CPF e CNPJ com CNPJ).
  2. Se você tentar fazer um saque para uma conta pessoal, o saque será recusado (Inclusive se for MEI).
  3. Agência da Conta bancária sem dígito: Se não houver dígito, pode deixar em branco, este campo não é obrigatório. Exemplo: Agência 0001 Conta 12345-6.


Você preencherá dessa forma:

Agência: 0001 Dígito da Agência: Conta: 12345 Dígito da conta: 6

| Após a correção, basta solicitar o saque novamente e aguardar.

Se tiver dúvidas durante o processo, nosso time de suporte está disponível para ajudar.


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